সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬

jiibet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। jiibet-এ আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় সেটাই বাংলায় খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।

২৫৬-bit SSL সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ বাংলায়
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
🔒 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
তথ্য এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় না
ব্যাংকিং তথ্য সংরক্ষিত হয় না
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
তথ্য সুরক্ষিত
গোপনীয়তা রক্ষা
SSL এনক্রিপশন
সদস্যের নিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

jiibet কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে – একনজরে

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ নেওয়া হয়। KYC-তে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য নেওয়া হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ডিভাইস তথ্য ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

সংগ্রহিত তথ্য ব্যবহার হয় অ্যাকাউন্ট যাচাই, সেবার মান উন্নয়ন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। বিপণনের জন্য ইমেইল পাঠানো হলে সদস্যের সম্মতি নিয়েই করা হয় এবং যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা আছে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

jiibet কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সীমিত তথ্য দেওয়া হয়, এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নীতির মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যাংকিং তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি ব্যবহারের নীতি

jiibet সাইট সুচারুভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। বিশ্লেষণমূলক কুকির জন্য সম্মতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বিপণন থেকে বাদ দেওয়ার অপশন সবসময় উপলব্ধ।

আপনার তথ্য কীভাবে প্রবাহিত হয়

নিবন্ধন থেকে শুরু করে সুরক্ষিত স্টোরেজ পর্যন্ত ধাপে ধাপে

তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ফর্ম পূরণ করেন, তখন তথ্য HTTPS চ্যানেলে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় আমাদের সার্ভারে আসে। প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit SSL দ্বারা সুরক্ষিত।

যাচাইকরণ

প্রাপ্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে যাচাই করা হয়। KYC তথ্য বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত দলের মাধ্যমে পর্যালোচনা করা হয়, যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

সুরক্ষিত সংরক্ষণ

যাচাই হওয়া তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয়। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

ব্যবহার ও প্রক্রিয়াকরণ

তথ্য ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে – সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিপণনে (সম্মতির ভিত্তিতে)।

নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

সার্ভার ও ডেটাবেস ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি অনুরোধ করলে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য বাদে বাকি সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jiibet (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত)-এর এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। jiibet-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই এই নীতি শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয়, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি সততার প্রকাশ। যা সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় যায় – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

📌 সংক্ষেপে: jiibet আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। তথ্য বিক্রি করা হয় না, এবং আপনার কাছ থেকে সম্মতি ছাড়া বিপণনে ব্যবহার করা হয় না।

০২ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

jiibet নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং ব্যবহারকারীর নাম।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য, ঠিকানা।
  • পেমেন্টের সময়: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য, সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের বিষয়বস্তু।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজারের তথ্য।
  • IP ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান।
  • সাইটে প্রবেশের সময়, পাতা দর্শন ও কার্যকলাপের লগ।
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য।

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jiibet সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং সেবা নিশ্চিত করা।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ায় সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য অপব্যবহার প্রতিরোধ করা।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশ মেনে চলা।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • বিপণন (সম্মতি সাপেক্ষে): অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে অবহিত করা, যা যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

💡 মনে রাখুন: jiibet কখনো এই তালিকার বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার কাছ থেকে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jiibet কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংকিং পার্টনার – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য নিরীক্ষিত প্রযুক্তি অংশীদার।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: সার্ভার ও ক্লাউড সেবা প্রোভাইডার যারা তথ্য সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনগত নির্দেশে।

উপরের সব অংশীদার জিবেটের সাথে তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে এবং নির্ধারিত সময়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jiibet-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

jiibet তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-bit TLS/SSL এনক্রিপশন
  • বিশ্রামরত ডেটাও (Data at Rest) এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
  • কর্মী অ্যাক্সেস ন্যূনতম-বিশেষাধিকার নীতি (Least Privilege Principle) অনুযায়ী।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষা (Penetration Testing)।
  • ২৪/৭ সার্ভার পর্যবেক্ষণ এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্তকরণ।
  • ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হবে।

⚠️ আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন, অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

jiibet-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা দেখতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@jiibet.net-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

০৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jiibet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের তথ্য: আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫–৭ বছর।
  • KYC তথ্য: আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: আইনগত প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jiibet সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায়, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jiibet এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য: support@jiibet.net

📅 এই নীতির সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো

একাধিক স্তরে সুরক্ষা – আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না

SSL/TLS এনক্রিপশন

প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং-গ্রেড নিরাপত্তা।

দুই-ধাপ যাচাই

2FA সক্রিয় রাখলে আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড ছাড়াও দ্বিতীয় যাচাই প্রয়োজন।

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

সার্ভার ও ডেটাবেস সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করা হয়। অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক সনাক্ত হয়।

নিয়মিত নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষা করেন।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jiibet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

jiibet-এর ইন্টারফেস ডিফল্টভাবে বাংলায় থাকে কারণ এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা। ভাষা পরিবর্তন করতে চাইলে সাইটের উপরের ডানদিকে বা প্রোফাইল সেটিংসে ভাষা বিকল্প পাবেন। সেখান থেকে বাংলা বা ইংরেজির মধ্যে বেছে নেওয়া যায়। মোবাইলে অ্যাপ থেকে ব্যবহার করলে সেটিংস মেনুতে "Language" বা "ভাষা" অপশনটি খুঁজুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রযোজ্য হয় এবং পরের বার লগইনেও সংরক্ষিত থাকে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

jiibet-এর সব চলমান প্রমোশন একটি জায়গায় পাবেন – উপরের মেনুতে "প্রোমোশন" লিংকে ক্লিক করলে সব অফার একসাথে দেখতে পাবেন। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত, মেয়াদ এবং দাবি করার পদ্ধতি সেখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপডেটের ক্ষেত্রে – সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার রিসেট হয়, রিলোড বোনাস প্রতি বুধবার আসে, এবং বিশেষ উৎসব বা টুর্নামেন্টের অফার ঘটনার আগে আগে যোগ হয়। নতুন অফার আসলে নিবন্ধিত সদস্যরা ইমেইলে নোটিফিকেশন পান – তাই ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। প্রতিদিনও একবার প্রোমোশন পাতা চেক করলে কোনো অফার মিস হবে না।
English